Termini e Condizioni di vendita

Dati Aziendali 

QUID Store di Tortora Concetta
Via Alcide De Gasperi 215/217 - Pagani (SA)
Partita IVA 05354320656

1. Introduzione

1.1 L’utilizzo del Sito www.quidstore.it (il “Sito”) è soggetto alle presenti condizioni di utilizzo (“Condizioni d’Uso”). Ove lei (“Utente”) non intenda accettare le Condizioni d’Uso dovrà interrompere immediatamente la navigazione nel Sito. Tramite l’accesso al Sito ed il relativo utilizzo l’Utente accetta le Condizioni d’Uso. Le Condizioni d’Uso costituiscono un contratto tra l’Utente e i gestori del Sito e non possono essere modificate senza il consenso dei gestori del Sito. Le presenti Condizioni d’Uso devono essere lette con riferimento ad ogni parte del Sito riguardante il funzionamento del Sito medesimo ed i servizi disponibili.

1.2. L’utilizzo del Sito è soggetto alle Condizioni d’Uso. L’Utente è inoltre tenuto a leggere l’Informativa sulla Privacy.

1.3. QUID si riserva il diritto di modificare le Condizioni d’Uso in qualunque momento ed unilateralmente senza alcun preavviso. Ogni modifica sarà pubblicata sul Sito.

2. Accesso al Sito

2.1. QUID non garantisce l’Utente da eventuali disservizi consistenti in ritardi o interruzioni nel funzionamento della linea che impediscano l’accesso al Sito. L’Utente ha l’obbligo di non interferire con il funzionamento del Sito e, in particolare, si impegna a non cercare di eluderne la sicurezza, a non manometterlo, a non porre in essere atti di hackeraggio, o comunque a non pregiudicare in alcun modo l’operatività del Sito o di qualunque sistema informatico, server, router e qualsiasi altro dispositivo informatico.

2.2. L’Utente si dovrà dotare di un computer che soddisfi tutte le caratteristiche tecniche necessarie per utilizzare il Sito e che sia compatibile con il Sito. Inoltre non si garantisce che ogni contenuto del Sito sia privo di infezioni, virus e/o altro contenuto che abbia caratteristiche contaminanti o distruttive. L’Utente è responsabile per l'attuazione delle procedure e dei controlli riguardanti i virus (tra cui anti-virus e altri controlli di sicurezza) per soddisfare le sue esigenze particolari di sicurezza e l'affidabilità dei dati in entrata ed in uscita.

2.3. Di volta in volta si potrà limitare l'accesso ad alcune funzioni o parti del Sito agli Utenti che si sono registrati. Se l’Utente ha scelto, o comunque è provvisto, un codice di identificazione utente, password o qualsiasi altra informazione nell’ambito delle procedure di sicurezza, l’Utente dovrà trattare tali informazioni come riservate e non dovrà divulgarle a terzi. I gestori del Sito hanno il diritto di disabilitare a propria discrezione qualsiasi codice di identificazione utente o password, sia scelto dall’Utente che assegnato, in qualsiasi momento, ove l’Utente abbia violato le Condizioni d’Uso.

2.4 Le Condizioni d’Uso sono efficaci sino al recesso da parte dei gestori del Sito che potrà avvenire in qualsiasi momento e senza preavviso, anche parzialmente con riferimento ad uno solo dei servizi offerti. In caso di recesso, l'Utente non sarà più autorizzato ad accedere a tali servizi, ed i diritti ed obblighi degli Utenti relativi al contenuto alle rinunce, alle indennità alle limitazioni di responsabilità stabilite nelle Condizioni d’Uso sopravvivranno alla cessazione degli effetti delle Condizioni d’Uso.

2.5 I gestori del Sito hanno inoltre il diritto, di interrompere senza preavviso e in qualsiasi momento alcuni o tutti i servizi o parte di essi o prodotti o servizi offerti attraverso di essi, o impedire a chiunque di accedere o utilizzare i servizi o parte di essi. 

3. Correttezza delle informazioni 

3.1. Commenti e ogni altro materiale pubblicato sul Sito non sono pubblicati come informazioni su cui fare affidamento. Fatto salvo quanto previsto nelle nostre Condizioni Generali di Vendita, i gestori del Sito non garantiscono che tutte le informazioni siano corrette, complete ed aggiornate e, nella misura massima consentita dalla legge, non saranno responsabili per qualsiasi pregiudizio o danno derivante dall’affidamento riposto su tali informazioni dall’Utente o da terzi cui tali informazioni siano state inoltrate dall’Utente.

3.2. Ove l’Utente rinvenga informazioni inesatte sul Sito, è pregato di informare i gestori che, se d'accordo con il rilievo, cercheranno di correggerle non appena possibile.

4. Diritti di proprietà intellettuale

4.1. Ogni contenuto di questo Sito, compreso a titolo esemplificativo e non esaustivo il testo, il software, le fotografie, i video e le immagini, è protetto da diritto d'autore. I gestori del Sito, o i licenziatari, sono i proprietari del copyright e/o dei diritti di database per la selezione, il coordinamento, l’organizzazione e la valorizzazione di tali contenuti, oltre che del contenuto originale. Tutti i marchi, marchi di servizio, loghi, video, immagini, nomi di prodotti sono di proprietà dei rispettivi proprietari o registrati. L'utente non deve far valere o tentare di ottenere tali diritti di proprietà intellettuale e non potrà utilizzare, copiare, riprodurre, modificare, pubblicare, trasmettere, partecipare al trasferimento o vendita, creare lavori derivati da, o in qualsiasi modo sfruttare il nome di QUID, i marchi, i marchi di servizio, il logo o altri marchi di proprietà o qualsiasi altro contenuto di questo Sito, sia integralmente che parzialmente, salvo quanto previsto nelle Condizioni d’Uso.

4.2. L’Utente potrà scaricare le informazioni dal Sito per il proprio uso personale e comunque non per finalità commerciali. Salvo che sia diversamente previsto dalle leggi sul copyright, nessuna copia, ridistribuzione, trasmissione, pubblicazione o sfruttamento commerciale dei contenuti scaricati sarà consentita senza consenso esplicito di QUID nonché quello del copyright titolare dei relativi diritti di proprietà intellettuale. In caso di copia autorizzata, di ridistribuzione o di pubblicazione di materiale protetto da copyright, nessuna modifica o la cancellazione di attribuzione autore, marchio di comunicazione commerciale leggenda o diritto d'autore deve essere fatto. L'Utente riconosce di non acquisire alcun diritto di proprietà intellettuale tramite il download di contenuti protetti da copyright.

4.3. I diritti concessi all'Utente ai sensi delle Condizioni d’Uso cessano immediatamente al verificarsi di una qualsivoglia violazione delle Condizioni d’Uso.

5. Collegamenti al Sito ed a siti terzi

5.1. Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali (hyperlink) a siti web gestiti da terzi. I gestori del Sito non sono responsabili dei contenuti di siti terzi che rimandino al Sito o che siano richiamati dal Sito medesimo. L'inserimento da parte dei gestori del Sito di hyperlink a tali siti web non implica alcuna accettazione del materiale pubblicato su tali siti web o qualsiasi altra relazione.

5.2. L’Utente non potrà predisporre collegamenti ipertestuali al Sito da siti terzi, in assenza di accordo scritto.

6. Responsabilità

Nella misura massima in cui tale responsabilità può essere esclusa per legge, i gestori del Sito non assumono alcuna responsabilità e non offrono alcuna garanzia in relazione al Sito, ai suoi contenuti o ai contenuti di qualsiasi altro sito. Nei limiti di quanto previsto dalla legge, i gestori del Sito non sono responsabili per eventuali danni diretti o indiretti di qualsiasi natura.

7. Risarcimento

L'Utente accetta di indennizzare e manlevare i gestori del Sito, i suoi fornitori e i loro affiliati e le entità collegate e i loro rispettivi amministratori, funzionari, dipendenti e agenti da e contro qualsivoglia reclamo, perdita, danno, responsabilità, e costi (inclusi, senza limitazione alcuna e nei limiti della ragionevolezza, onorari d’avvocato nonché spese giudiziarie), derivanti da o relative alla violazione delle Condizioni d’Uso o dall'accesso o dall'utilizzo di servizi da parte dell’Utente. L'obbligo di indennizzo che precede sopravvivrà alla cessazione delle Condizioni d’Uso nonché alla cessazione del funzionamento dei servizi o di qualsiasi prodotto o servizio fornito.

8. Contenuti forniti dall’Utente

Salvo quanto diversamente previsto dalle Condizioni d’Uso o nella Privacy Policy, qualsiasi comunicazione o contenuto trasmesso dall’Utente, per posta elettronica o in altro modo, compresi, senza limitazione alcuna, qualsivoglia concorso o lotteria, immagini, fotografie, files video e audio, saggi, domande, commenti, suggerimenti, o simili, è e sarà trattato come non riservato e non proprietario e potrà pertanto essere utilizzato dai gestori del Sito, dai suoi fornitori, o dai loro affiliati o soggetti collegati per qualsiasi scopo, incluso senza limitazione alcuna, la riproduzione, la modifica, la divulgazione, la trasmissione, la pubblicazione, la diffusione, la pubblicità ed anche per scopi promozionali attraverso qualsiasi supporto senza necessità di ulteriori autorizzazioni, consensi, pagamenti, o altro, se non proibito dalla legge. Inoltre, i gestori del Sito, i suoi fornitori ed affiliati nonché i soggetti loro collegati saranno liberi di utilizzare qualsiasi idea, concetto, know-how o tecnica contenuta in qualsiasi comunicazione inviata dall’Utente per qualsiasi scopo, incluso, senza limitazioni, lo sviluppo, la commercializzazione di prodotti o servizi utilizzando le informazioni contenute in tale comunicazione. 

9. Prezzi

I prezzi dei prodotti Nuovi sono espressi in Euro e comprendono Iva.

I prezzi dei prodotti Usati sono espressi in Euro ed includono Regime del Margine Forfettario.  

I prezzi possono subire variazioni senza preavviso. 

10. Accettazione delle condizioni generali di vendita

10.1 Il contratto stipulato deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte dei gestori del Sito. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità all'Utente.

10.2 L'Utente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento.

10.3 L'Utente, una volta conclusa la procedura di acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 52 e 53 del D.Lgs. n° 206/2005 sulle vendite a distanza. 

11. Pagamenti

Le condizioni di pagamento sono le seguenti:

PAYPAL: Si accettano tutte le carte aderenti al circuito PayPal. Contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato.

In caso di disdetta dell'ordine da parte del cliente o nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte dei gestori del Sito, verrà richiesto contestualmente da quest'ultima l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato. Una volta effettuato l'annullamento della transazione, in nessun caso i gestori del Sito possono essere ritenuti responsabili per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati dal ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario. Nell'eventualità che l'ordine dell'Utente venga evaso oltre il limite massimo dell'autorizzazione, si provvederà comunque all'addebito dell'importo, anche se in anticipo sulla spedizione della merce.

I gestori del sito si riservano la facoltà di richiedere all'Utente informazioni integrative o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.

In nessun momento della procedura di acquisto i gestori del Sito sono in grado di conoscere le informazioni relative ai dati inseriti dall'Utente, trasmessi tramite connessione protetta direttamente ed esclusivamente al sito dell'Istituto bancario che gestisce la transazione. In nessun caso, quindi, i gestori del Sito possono essere ritenuti responsabili per eventuale uso fraudolento da parte di terzi. 

In casi in cui non risulti la transazione online, i gestori potranno procedere all'annullamento dell'ordine in qualsiasi momento. 

In caso di pagamento con PayPal, l'indirizzo di spedizione indicato sul nostro sito dovrà corrispondere a quello dell'utente pagante. PayPal non consente la spedizione ad indirizzi diversi. 

BONIFICO BANCARIO: In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, quanto ordinato dal cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi via e-mail entro 24 ore dall'ordine. 

L'invio di quanto ordinato avverrà solo dopo la verifica dell'effettivo accredito della somma dovuta sul conto corrente dei gestori del Sito.

La causale del bonifico dovrà riportare: il numero di riferimento dell'ordine; la data di effettuazione dell'ordine; nome e cognome dell'intestatario dell'ordine. 

12. Fatturazione

12.1 Per la corretta fatturazione degli ordini è indispensabile comunicare valida partita Iva o codice fiscale, e relativi dati necessari per l'emissione della fattura elettronica, al momento dell'acquisto.

12.2 Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dall'Utente che se ne assume la totale responsabilità.

12.3 Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

13. Disdetta ordini

Tutti gli ordini sono impegnativi e possono essere disdettati solo ed esclusivamente se la merce non è stata ancora spedita mediante comunicazione scritta da inviare per e-mail. Per gli ordini già evasi il cliente dovrà esercitare il diritto di recesso.

14. Recesso

Le vendite di questo sito sono soggette al diritto di recesso ai sensi dell'art. 64 del D.Lgs. 206/05.

L'Utente che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione della merce, raccomandata con avviso di ricevimento. In alternativa, entro il medesimo termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione della merce, potrà essere inviata anche un'e-mail, a condizione che la volontà di recedere sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 (quarantotto) ore successive.

La predetta raccomandata a.r. deve essere inviata al seguente indirizzo: QUID di Tortora Concetta, Via Alcide De Gasperi 215 – 84016 – Pagani (SA) Italia e deve contenere la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge, l'indicazione del prodotto relativo, il numero della eventuale fattura o in mancanza il numero della lettera di vettura, i dati relativi al proprio conto corrente bancario o postale.

Per ottenere il rimborso del corrispettivo, entro lo stesso termine di 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce, il cliente dovrà inoltre rispedire al mittente a mezzo posta o corriere il prodotto relativamente al quale intende esercitare il diritto di recesso completo della eventuale relativa fattura di vendita.

Entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale l'Utente esprime la volontà di esercitare il diritto di recesso, i gestori del Sito provvederanno al rimborso. Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto; in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico dell'Utente.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

- il diritto si applica al prodotto nella sua interezza;

- non è possibile esercitare il recesso solamente su parte del prodotto (ad. es. accessori, software allegati etc.); 

- non è possibile esercitare il recesso su prodotti Nuovi se il prodotto acquistato è stato attivato e/o configurato; 

- non è possibile esercitare il recesso su prodotti Usati se il prodotto acquistato viene restituito con un account ancora presente nelle impostazioni; 

- il diritto non si applica ai prodotti sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware) una volta aperti; il bene acquistato dovrà essere integro e non danneggiato in alcun modo e restituito nella confezione originale perfettamente sigillata, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi etc). 

La spedizione, fino all'attestato avvenuto ricevimento nel magazzino è sotto la completa responsabilità dell'Utente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, i gestori del Sito daranno comunicazione al cliente dell'accaduto (entro i cinque giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentire allo stesso di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del vettore. In questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi di: mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno; assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti etc.), danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Nel caso di decadenza dal diritto di recesso, i gestori del Sito provvederanno a restituire al cliente il bene acquistato addebitando allo stesso le spese di spedizione. 

15. Conformità alla legge

L'utente si impegna a rispettare tutte le leggi, statuti, ordinanze e regolamenti relativi all'utilizzo dei servizi e all'acquisto di prodotti o servizi tramite essi. È necessario avere almeno 18 anni per utilizzare i servizi. 

16. Miscellanea

16.1. Qualora una parte delle Condizioni d’Uso dovesse essere inapplicabile, tutte le altre parti rimarranno valide ed efficaci tra le parti.

16.2. Le Condizioni d’Uso sono soggette alla legge della Repubblica italiana e qualsivoglia controversia relativa alle medesime nonché al Sito sarà soggetta alla giurisdizione italiana.

16.3. Il mancato esercizio da parte dei gestori del Sito di un proprio diritto non comporta rinuncia al medesimo. 

17. Come contattare i gestori del Sito 

Qualora di verificassero problemi con il Sito o l’Utente intenda commentare il Sito, l’Utente non esiti a contattare i gestori del Sito scrivendo via email al seguente indirizzo: info@quidstore.it 

18. Aggiornamenti

L’ultimo aggiornamento delle presenti Condizioni d’Uso è stato fatto il 18-01-2024

Bisogno di aiuto?

  • +39 081 5152511
  • info@quidstore.it

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